Produktgaranti
Såfremt der foreligger en mangel ved produktet eller montagen, kan køber påberåbe sig mangelsbeføjelserne i henhold til købeloven. Garantiperioden for køkkenelementer er 5 år, for hvidevarer og andre enkeltdele 2 år.
Sælger har ret til at afhjælpe manglen, hvis dette kan ske inden rimelig tid og uden omkostninger eller væsentlig ulempe for køber.
Køber opfordres til at undersøge produkterne straks efter modtagelsen.
Køber er forpligtet til at gøre sælger opmærksom på en eventuel mangel indenfor 2 måneder efter, at han har opdaget manglen. I modsat fald taber han retten til at påberåbe sig manglen.
Ved synlige fejl og mangler ved produktet skal køber reklamere, inden montering af produktet iværksættes.
Køber skal, såfremt han vil påberåbe sig, at køkkenelementer eller montering af disse lider af en mangel, der ikke kunne eller burde være konstateret af køber på et tidligere tidspunkt, meddele sælger dette inden 5 år efter levering. For hvidevarer og andre enkeltdele er reklamationsfristen 2 år.
Garantien dækker ikke fejl, der skyldes at køkkenet er blevet udsat for unormalt slid. Ligeledes bortfalder garantien, såfremt køkkenet ikke er blevet vedligeholdt som beskrevet i uno form´s vedligeholdelsesvejledning eller ikke er monteret i henhold til uno form´s monteringsvejledning.
Suppleringsgaranti
uno form yder 2 års suppleringsgaranti på uno form producerede produkter